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OK17網(wǎng)退貨條款
OK17網(wǎng)承諾自客戶收到商品之日起7日內(nèi)，如商品及包裝保持OK17網(wǎng)出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務(wù)。
以下情況將不享受退貨服務(wù)，請您諒解：
1.任何非由"好儀器"網(wǎng)出售的商品；
2.任何已使用商品，但有質(zhì)量問題除外；
3.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品；
特別注明：
1.商品自客戶收到商品之日起7日內(nèi),發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，可享受退貨；
2.如果商品自身攜帶的產(chǎn)品序列號與OK17網(wǎng)售出的不符，或缺少隨商品附帶的保修卡、發(fā)票、配件等，不予退貨；
3.配件類商品已打開塑封包裝，耗材產(chǎn)品開封，不予退貨，但有質(zhì)量問題除外；
OK17網(wǎng)將秉承“以客戶為中心，以誠信為準則”的宗旨為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)，但對于任何欺詐性行為，OK17網(wǎng)將保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)力。
具體說明
1、若通過快遞購買，辦理退貨時，應(yīng)先把完整的配件和配置（如保修卡，說明書，合格證等）完整的寄回，等待OK17網(wǎng)確認產(chǎn)品沒有與OK17網(wǎng)售出的不符，貨款會馬上返回，處理周期是7天。
通過信用/借寄卡網(wǎng)上支付形式的訂單辦理退貨時，貨款轉(zhuǎn)入信用/借寄卡帳戶中。
送貨上門、網(wǎng)上支付的訂單辦理退貨時，貨品會先行由配送員取回，貨款會在3個工作日內(nèi)退回至帳戶中。
2、OK17網(wǎng)保留對上述全部條款的解釋權(quán)和修改權(quán)。
OK17網(wǎng)換貨條款
OK17網(wǎng)承諾自客戶收到商品之日起30日內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，且商品及包裝保持ok17網(wǎng)出售時原狀且配件齊全，我們將提供換貨的服務(wù)。
以下情況將不享受換貨服務(wù)，請您諒解：
1.任何非由OK17網(wǎng)出售的商品；
2.任何已使用商品，但有質(zhì)量問題除外；
3.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品；
特別注明：
1.儀表類商品換貨規(guī)定：
a.表類商品以客戶簽收日期為準，15日內(nèi)質(zhì)量問題可更換。
b.產(chǎn)品如出現(xiàn)超作或質(zhì)量問題，請客戶先行按照說明書上的說明使用，也可以聯(lián)系該商品的廠家售后部門聯(lián)系或者與OK17網(wǎng)技術(shù)部門聯(lián)系。
c.如果產(chǎn)品在檢測報告中確認屬于質(zhì)量問題，客戶得到檢測報告后，請與OK17網(wǎng)客服中心聯(lián)系辦理換貨事宜。
2．傳感器/分析電極類商品，不予換貨，但有質(zhì)量問題除外；請在定貨時注意慎重。
OK17網(wǎng)將秉承“以客戶為中心，以誠信為準則”的宗旨為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)，但對于任何欺詐性行為，OK17網(wǎng)將保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。本規(guī)則最終解釋權(quán)由OK17網(wǎng)所有。
售后服務(wù)處理方法
外地郵寄訂單，請將有問題的商品寄回，并一定要妥善包裝，保證我們收到商品外包裝和配件配置完整，建議您另外附言說明訂單號、退/換貨原因。商品進行退/換后并由庫房發(fā)出時，系統(tǒng)會電話聯(lián)系或者發(fā)郵件通知您，若辦理退貨，貨款在收到商品后可退回到帳戶中；處理完了后會通知并確認客戶是否收到退款；若辦理換貨，請在接到商品后按照“平郵時間表”預(yù)計時間注意查收。
商品驗貨標準
在配送員將商品送到時，請您按照以下規(guī)定驗貨：
1、配送員送到時，請您對照OK17網(wǎng)發(fā)貨單檢查商品的數(shù)量、外包裝。請您放心，在您簽收商品后，如果商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題，可按照“OK17網(wǎng)”幫助中心里的售后服務(wù)規(guī)定辦理退/換貨。
2、 如商品有塑封包裝，請不要拆開檢查，只檢查外包裝盒是否完好，有無被擠壓、液體滲漏；如商品沒有塑封包裝，您可以拆開檢查商品外觀是否完好。如果發(fā)現(xiàn)商品短少、配送錯誤、外包裝臟或破損等問題，您可以當(dāng)時向配送人員指出拒收。
3、儀器類商品請拆開包裝盒檢查商品和配件是否完整，外觀是否完好。
4、如您在下訂單時選擇了“需要發(fā)票”，請仔細檢查發(fā)票是否隨商品一起送到，如未收到發(fā)票，請聯(lián)系客服。
* 客服聯(lián)系電話：021-52161505 52918515
傳真:021-52918515 | 
